miércoles, 16 de junio de 2010

7. Cibercrimen en Facebook

7.1. Red Social
Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.
Una sociedad fragmentada en minorías aisladas, discriminadas, que ha desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo en procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de otros.
La mayoría de los servicios están principalmente basados en la web y ofrecen una colección de diversas vías para que los usuarios puedan interactuar, como el chat, mensajería, correo electrónico, videoconferencia, chat de voz, el uso compartido de archivos, blogs, grupos de discusión, tienda virtual, etc.
Los principales tipos de servicios de redes sociales son las que contienen los directorios de algunas categorías (como los amigos), los medios para conectarse con los amigos (por lo general, con la libre descripción de páginas), y recomienda los sistemas vinculados a la confianza. Los métodos populares combinan ahora muchos de estos: MySpace y Facebook son los más utilizados en América del Norte; Bebo,MySpace, Skyblog, Facebook, Hi5 y Tuenti en partes de Europa; Hi5, Sonico, Fotolog, Orkut y Muugoo en América del Sur y América Central; Friendster, Orkut y CyWorld en Asia y las Islas del Pacífico y LiveJournal en Rusia. Le Monde proporcionó un mapa detallado de popularidad.
Ha habido algunos intentos de estandarizar este tipo de servicios debido a la necesidad de evitar la duplicación de entradas de los amigos y los intereses (véase el estándar FOAF y la Open Source Initiative), pero esto ha dado lugar a algunas inquietudes acerca de la privacidad.

7.1.1. FACEBOOK
Facebook es un sitio web gratuito de redes sociales creado por Mark Zuckerberg. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad Harvard, pero actualmente está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrónico. Los usuarios pueden participar en una o más redes sociales, en relación con su situación académica, su lugar de trabajo o región geográfica.
Ha recibido mucha atención en la blogosfera y en los medios de comunicación al convertirse en una plataforma sobre la que terceros pueden desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red social. A pesar de ello, existe la preocupación acerca de su posible modelo de negocio, dado que los resultados en publicidad se han revelado como muy pobres.
A mediados de 2007 lanzó las versiones en francés, alemán y español para impulsar su expansión fuera de Estados Unidos, ya que sus usuarios se concentran en Estados Unidos, Canadá y Gran Bretaña. En enero de 2010, Facebook contaba con 380 millones de miembros, y traducciones a 70 idiomas.
Facebook en la actualidad, en números
Facebook tiene más de 400 millones de usuarios registrados alrededor de todo el mundo. De acuerdo a Alexa.com, la página subió del lugar número 60 de las más visitadas al número 7 en un año. Actualmente se encuentra en la posición 2. Quantcast la pone en el lugar número 16, y Compete.com en el 20. La página es la más popular para subir fotografías, con estadísticas de más de 83 millones de fotos subidas a diario. El 3 de noviembre del 2007, había siete mil (7000) aplicaciones en el sitio, cien agregadas cada día; y en enero de 2010 superaban las 500.000.
7.2. Conocimiento del Cibercrimen en Facebook en La Paz-Bolivia
Para realizar el siguiente estudio se hicieron encuestas para obtener información acerca de cuál es el grado conocimiento que tiene la población paceña sobre del cibercrimen en Facebook.
El número total de personas encuestadas fue de 44, de las cuales 22 personas son de sexo femenino y 22 de sexo masculino FIG 1. Las edades de las personas encuestadas comprenden entre 15 a 40 años como se ve en la FIG 2.



FIGURA 2
7.3. ¿Cree que las redes sociales son seguras?
Un 70,5% cree que las Redes Sociales no son seguras, un 9,1% dijo que si cree que sean seguras y un 20,5% no sabe, lo que nos indica que una gran mayoría está informada acerca de la inseguridad que existe en las redes sociales, ya sea por comentarios entre amigos o noticias publicadas a través de medios de comunicación.FIG 3



7.4. ¿En cuántas redes sociales esta registrado y cuáles son?
Muy pocos conocen el concepto de qué es una red social, aunque este factor no ha sido un impedimento para tener una cuenta o en algunos casos más de una y hacerlas cada vez más populares, muchos utilizan Facebook, Twitter, Hi5 sin saber exactamente que son, pero con una idea clara de que hacen, lo cual tal vez haya sido una simple consecuencia del uso FIG 4.
Al analizar las encuestas el 100% de las personas tiene una cuenta en Facebook, pero a la vez estas mismas personas tienen de forma paralela cuentas en otras redes sociales como Twitter, MySpace, Hi5, Sonico, etc., pero la más utilizada es Facebook FIG 5.




7.5. ¿Sabía que Facebook no es segura?

Un 34,1% desconoce que Facebook no es segura, el 65,9 tiene conocimiento acerca de este tema FIG 5.


7.6. ¿Qué datos proporcionó para registrarse y crear su perfil?
Como se puede apreciar en la FIG 6. Un 97,7% proporciona su nombre y apellidos, un 95,5% su e-mail, un 88,6% su fecha de nacimiento, un 84,1% el país donde se encuentra, un 79,5% proporciona fotos, un 79,5% su teléfono fijo y un 68,2% la universidad donde estudia o estudió, siendo estos los datos los que más se proporcionan.
7.7. ¿Proporcionó datos reales para registrarse y crear su perfil?
Un 59.1% de los encuestados proporcionó su datos reales para su registro y creación de su perfil, sabiendo o no los riesgos que esto conlleva, y un 40.9% proporcionó algunos datos reales.


7.8. ¿Agrega a sus amigos a personas que no conoce?
En los resultados se identificó que un 38,6% de las personas encuestadas agrega a veces a sus amigos a personas que no conoce, un 31,8% de la personas no agrega a personas que no conoce y un 29,5% agrega a personas desconocidas.



7.9. ¿Hace comentarios en su muro acerca de sus actividades o vida personal?
El 38,6% hace comentarios acerca de sus actividades o vida personal, sin saber cuál es el riesgo que corren por proporcionar esos datos, ya que los cibercriminales están pendientes estudiando a sus víctimas; un 34,1% no hace comentarios en su muro y un 27,3% lo hace a veces.

7.10. ¿De las siguientes situaciones que riesgos cree que corre debido a que proporciono datos reales?
Aunque la mayoría no sabe que es el cibercrimen conocen algunos de los ataque presentados en la encuesta que se hizo. Lo increíble de este punto es que a pesar de conocer los riesgo que corren debido a que se proporcionan datos reales de todas formas lo hacen, un 56,8% cree que correría el riesgo de robo de datos, un 54,5% suplantación de identidad, el 38,6% extorsiones, un 34,1% secuestros, un 29,5% asalto físico y un 27,3% seria víctima de un fraude financiero.
7.11. ¿Conoce alguna de estas prevenciones para evitar los riesgos mencionados anteriormente?
A continuación podemos observar que las personas a pesar de conocer las prevenciones no las pone en práctica, debido a esto pueden sufrir ataques de cibercriminales, es muy poco el porcentaje de personas que no conocen estas prevenciones:
  • No proporcionar datos reales
  • No hacer clic en links que te lleguen a través de correo electrónico
  • No agregues a personas desconocidas
  • Mostrar una versión resumida de su perfil
  • Evitar las encuestas y aplicaciones, sobre todo si es de una persona no conocida
  • Cambiar contraseña con frecuencia
  • Ser cuidadoso con las fotos que se publican
  • Tener una buena configuración de las opciones de privacidad
  • Tener un buen antivirus y actualizado
  • Evite hacer comentarios sobre el lugar donde labora
  • Evite informar cuándo está de vacaciones o de viaje, ni por cuánto tiempo ni a dónde
  • Por ningún motivo, hay que subir fotos de los hijos de nuestros conocidos, familiares o amigos

7.12. ¿Usted configuro las opciones de privacidad de su cuenta?
De un 100% de las personas encuestadas un 65,9% si configuro las opciones de privacidad. Un 18,2% configuro algunas opciones porque tiene opciones que no se entiende bien. Un 16,9% no configuro sus opciones de privacidad, según los encuestados esto se debe a que el proceso de configuración demora mucho, o desconocen que configuración deberían tener.


enlace: Gráficas de los Resultados de la configuración de Privacidad de las personas encuestadas

8. CONSEJOS UTILES PARA PREVENIR RIESGOS PRESENTADOS EN FACEBOOK

En primer lugar, hay que tener claro que Facebook es un balcón abierto a todo el mundo y que tu perfil se indexa en Google, al igual que los millones de páginas públicas de Internet.
Es por eso que, si utilizas Facebook, conviene ser cauto y seguir estos consejos:

• Nunca piense que la información que se publica es totalmente privada.

a) Ser cuidadoso con las fotos que se publican.
No publiques fotos que no pueda ver todo el mundo. Recuerda que toda tu red de contactos puede echar un vistazo a tus álbumes y ver el viaje loco que te pegaste durante el fin de semana. O lo bien que la paso cada uno de tus amigos en una fiesta privada. Por ningún motivo, hay que subir fotos de los hijos de nuestros conocidos, familiares o amigos.

b) Cuidado con tus datos personales que se publican.
Si tu intención es la de hacer amigos a través de Facebook, empieza por entender que una red social es un espacio lúdico. Publique información personal que permita a otros reconocerlo, pero nada que permita a otros robarle su identidad. Evite publicar en exceso información sobre los movimientos, actividades y gustos de su familia.
Evita rellenar tu perfil con datos personales como el teléfono, tu dirección y cualquier otra información que pueda ser útil para cometer un delito de suplantación o que permita localización directa. O simplemente, caer en manos de las empresas que tienen por oficio bombardear con publicidad no deseada.

c) Evitar las encuestas y aplicaciones.
Esto parecerá misión imposible para muchos; millones de jóvenes, adolescentes y adultos cuentan su vida por estas encuestas y se enorgullecen de pertenecer. Es como una competencia de quien tiene más aplicaciones y quien hace más encuestas. Hay que medir este uso y lo que se publica en ellos.
Recuerda que cada una de estas 280.000 aplicaciones ya existentes están hechas por terceras personas o empresas y cuando aceptas utilizar cualquiera de estas 280.000 aplicaciones, la empresa responsable de la aplicación puede ver todos los datos privados que compartes con tu red de contactos. En este caso es recomendable seleccionar la opción “No compartir ninguna información mía a través de API de Facebook” y deshacerse de topos que buscan nuestros datos más personales.. Y, aunque Facebook afirma supervisar su uso, cuesta trabajo pensar que no se cuele algún indeseado con cifras tan altas. Así que, la próxima vez que te llegue una invitación a ver un video o un regalo virtual en forma de tarta, piensa bien dos veces antes de aceptar que una nueva aplicación acceda a tu perfil de Facebook. Elimine las aplicaciones que no utiliza y sea cuidadoso cuando instala una, sobre todo si es de una persona poco conocida.

d) No aceptes a personas desconocidas.
Y no nos referimos al típico chic@ que no te cae bien, sino a aquél/aquella que ni siquiera conoces y que está intentando convertirse en tu amigo. Si no abres los correos SPAM, tampoco aceptes la amistad de cualquiera, dispuesto a robarte los datos o ver tus vídeos y fotografías más personales.
Al permitir a alguien ser su amigo, estará concediéndole acceso a toda la información (incluidas las fotografías) que tenga marcada como visible para sus amigos. Si cambia de idea sobre algún amigo, puede eliminarlo.
Querer tener más amigos sólo por ese motivo. Por favor, seamos cautos y evitemos riesgos.

e) Tener cuidado con las publicaciones personales.
Con esto queremos decir que no hay que andar divulgando por ahí si nos vamos de fiesta, de vacaciones o poner un itinerario de nuestras vidas, como muchos lo hacen. Incluso se suelen mandar “mensajes indirectos” por medio de publicaciones en muros, los cuales son un deleite para los ojos de personas malintencionadas. Por ejemplo: “Si!! Al fin llega el fin de semana para nosotras!! Chicas nos vemos en el depto de Mari y a disfrutar de un fin de semana de chicas solas a puro descontrol!” …. Nosotros nos preguntamos ¿Es necesario ser tan explícita? O cuando se pone “Al fin 15 días de vacaciones!! Me voy a la costa, no me extrañen y no pasen por casa que no hay nadie”… sin palabras.
Esto es muy peligroso cuando encima no hay filtros en “¿Quién puede ver mi perfil?”, si no existen estos filtros, todas, absolutamente todas las personas pueden ver los mensajes, información, fotos y todo lo que haya en el perfil. Para evitar esto, ser responsable con el uso de Facebook y evitar riesgos, es recomendable elegir la opción de que solo tus amigos pueden ver tu perfil. En este caso, solo las personas que ustedes decidan podrán tener acceso al perfil.
Quienes tengan hijos adolescentes y pequeños concienticen sobre este aspecto y hagamos de la web un lugar más seguro para todos.

f) La contraseña de acceso a Facebook
Debe ser literalmente diferente a la que utiliza para acceder los servicios de banca en línea o cualquier otro en la Internet. Cambiar contraseña con frecuencia.

g) Controla tu privacidad.
Por último y lo más importante, en Facebook dispones de un apartado para hacerte dueño de tu propia privacidad. Lo encontrarás en la parte superior de la página, pulsando en “Configuración” y después en “Configuración de privacidad“. En este espacio dispones de cuatro apartados:
i. Perfil: Desde este menú podrás decidir quién puede ver tu perfil, la información personal, los cambios de estado, lo que escribes en los muros de los demás o incluso tu información académica y laboral. Por defecto, estos datos sólo son observables por tu red de amigos. Muestre versiones resumidas de su perfil.
ii. Buscar: Decide qué es lo que puede ver sobre ti cualquier persona que te busque a través de Facebook. Aunque tus amigos siempre podrán encontrarte, tienes la opción de seleccionar el nivel de personas que no quieres que te encuentren. Asimismo, podrás seleccionar si quieres que se vea tu foto, el listado de tus contactos o eliminar la posibilidad de que te agreguen como amigo.
Que puedan desde algún buscador en Internet encontrar sus datos básicos en Facebook ; que solo usted pueda etiquetar sus fotos; los amigos que puedan ver sus fotos etiquetadas.
iii. Noticias y muro: Como bien sabes, cualquier usuario de tu red de contactos puede ver los mensajes que escribes en los muros de los demás, tus comentarios sobre una foto, un vídeo o incluso la información que has eliminado de tu perfil. En este espacio podrás determinar qué es lo que te interesa que vean o no tus contactos.
Evite hacer comentarios sobre el lugar donde labora.
Existen casos donde personas fueron despedidas por revelar información privada y hablar abiertamente mal de su lugar de trabajo.

h) Mantenga su equipo actualizado con los últimos parches del programa antivirus y Windows.

REFERENCIAS

A continuación las referencias utilizadas para realizar este artículo ya que gracias a ellas se pudo recopilar la información para su posterior edición.
1. Cibercrimen: ¿Está usted a salvo? www.medicos.sa.cr/Revista/archivos/Med_37jn05.pdf
2. Informática Forense - REDLIF http://www.slideshare.net/REDLIF
3. Seguridad en Internet http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:he_AGPcfacMJ:s3.amazonaws.com/lcp/cibercultura/myfiles/Hugo_Jorge_Sayuri_Luis.ppt+definicion+cibercrimen&cd=9&hl=es&ct=clnk&gl=bo
4. Kaspersky presenta “Tu guía para frenar el cibercrimen" http://www.forospyware.com/t267422.html
5. Tipos de Ataques Informáticos http://www.scribd.com/doc/19397003/Tipos-de-Ataques-informaticos
6. Clasificación y tipos de ataques contra sistemas de información http://www.134internet.com/clasificacion-y-tipos-de-ataques-contra-sistemas-de-informacion.html
7. Tipos de ataques hacking http://vigilantedelared.blogspot.com/2009/11/tipos-de-ataques-hacking.html
8. Servicios de red social http://es.wikipedia.org/wiki/Servicios_de_red_social
9. Facebook http://es.wikipedia.org/wiki/Facebook
10. Redes Sociales en Internet http://www.maestrosdelweb.com/editorial/redessociales/
11. Redes Sociales en Jovenes de La Paz, Bolivia http://redessoc-inf166.blogspot.com/
12. Aplicaciones maliciosas con gran nivel de penetración http://www.epigrafe.com/index.php?route=news/Nuevos-ataques-en-Facebook-tratan-de-convencer-a-los-usuarios-para-crear-aplicaciones.10
13. Recomendaciones de seguridad para Facebook http://manuelgross.bligoo.com/content/view/478304/Recomendaciones-de-seguridad-para-Facebook.html
14. Facebook y los riesgos de airear datos privados http://www.tuexperto.com/2008/11/05/facebook-y-los-riesgos-de-airear-datos-privados/
15. Lo bueno... y los riesgos de Facebook http://www.centralamericadata.com/es/article/home/Lo_bueno_y_los_riesgos_de_Facebook
16. Cibercrimen en Facebook y Twitter http://www.raec.clacso.edu.ar/Members/dario/noticias%201/cibercrimen-en-facebook-y-twitter